В данной рубрике настраиваются параметры СМС оповещений о записи на приём:
Пользователю доступны следующие настройки СМС:
1) Немедленное оповещение о записи на приём online-пользователя: после того, как клиент самостоятельно записался через виджет онлайн-записи, ему автоматически придёт уведомление о созданной записи.
2) Администратор может отправить SMS-напоминание: при записи клиентов через календарь администратор самостоятельно решает, нужно ли уведомлять клиентов по СМС о созданной записи.
3) Напомнить о записи на приём за N часов: если эта опция активна, ваши клиенты будут получать уведомление по СМС за N часов до визита.
4) Вы можете использовать ключевые слова для добавления нужной информации в текст СМС, которая будет отправлена клиенту с напоминанием о записи на приём:
{date} – дата записи на приём
{time} – время записи на приём
{company} – название компании
{city} – город
{address} – адрес компании
{company_phone} – телефон компании
{service} – услуги, на которые записан клиент
{employee_name} – имя сотрудника
5) Вы также можете использовать ключевые слова для добавления нужной информации в текст СМС, которая будет отправлена сотруднику:
{client_phone} – номер телефона клиента
{client_name} – ФИО клиента
{service} – услуга
{date} – дата записи на приём
{time} – время записи на приём
6) Поздравить клиента с днём рождения за N дней: если эта опция активна, ваши клиенты будут получать поздравление с днём рождения по СМС за N дней до даты, указанной в их карточке.
7) Вы можете использовать ключевые слова для добавления нужной информации в текст СМС, которая будет отправлена клиенту при поздравлении с днём рождения:
{client_name} – ФИО клиента
8) Текст СМС для клиента с просьбой оставить отзыв о визите: необходимо указать переменную {feedback_link} , которая укажет на ссылку для отзыва
Настройка отправки СМС через Mobizon
Для работы с СМС оповещениями через шлюз Мобизон необходимо зарегистрироваться на сайте https://mobizon.net.ua/ и активировать опцию “Включить доступ к API” в Меню – Настройки API.
Скопируйте полученный Ключ API:
И вставьте его в соответствующее поле в Аппоинтере:
Пополнение счёта для отправки СМС происходит на сайте https://mobizon.net.ua/
Настройка отправки СМС через Турбо-СМС
Если вы хотите осуществлять отправку СМС через шлюз Турбо-СМС, то предупредите нашего менеджера, чтобы он настроил всё необходимое. Далее:
- Создайте аккаунт на https://turbosms.ua/
- В аккаунте перейдите в меню SMS-Шлюз Подключение к шлюзу:
3) Создайте логин шлюза а также пароль шлюза.
4) Включите опции “Способы подключения: SOAP” и “Поддерживаемые каналы создания сообщений: SOAP”
5) Сохраните изменения
6) В Аппоинтере, перейдите в настройки СМС, в поле Аутентификация пропишите логин и пароль, который вы задали выше, в формате логин:пароль
Если у вас отсутствует собственная СМС-подпись, то вы можете запросить ее у Турбо-СМС по ссылке http://turbosms.ua/sign/add.html
Важно: подтверждение подписи у оператора занимает 10-14 рабочих дней. До тех пор, пока оно не одобрено, вы можете воспользоваться общими подписями AKCIYA, BEAUTY, Best-offer, Best-Shop, BonusShop, E-magazin,Magazin, IT Alarm, MAGAZIN, Dostavka24, SERVIS TAXI, TAXI, BRAND.